西建华〔2020〕21号

根据《西安建筑科技大学华清学院关于2019-2020学年第二学期延期开学期间教学安排的通知》部署安排，为保证线上授课的教学秩序和教学效果，进一步规范网络教学行为，强化教师教学和学生学习过程管理，切实做好线上教学质量监控，特制订本工作方案。

一、工作目标

保障线上教学秩序运行平稳，以线上教学指导与服务为宗旨，制订线上教学评价标准，加强各种线上教学形式的管理与监督，督促线上教学管理规范，保证线上教学质量和教学效果。

线上教学质量监控，包括教师授课质量评价与学生学习效果评价两部分。其中教师质量评价主要由各教学单位、教研室、教学管理部、学院教学督导组对线上授课教师的教学组织与效果进行在线评估，而学生学习效果评价则主要由各授课教师通过课堂互动、随堂测试与课后辅导进行。

二、工作要求

对线上教学质量监控进行详细部署和安排，学院及教学管理部、教学督导组、各教学单位、各教研室、各二级学院等，对学院线上教学进行全方位、多角度、立体化监控，实时监测掌握线上教学运行情况，分析存在的问题，提出整改意见并及时反馈。

对网络课程的教学组织与实施情况、教学秩序、学生学习情况进行全面检查。通过查看平台数据或教师提交资料等方式，对教师的课程教学进度、考核方案、上传的教学资料、互动答疑、布置作业、过程化考核情况以及学生学习参与情况等进行检查；以教学管理部检查、院督导组重点抽查、教研室自查相结合的模式，通过数据监测、平台查课、线上看课、学情问卷等多种举措，开展全方位的线上教学质量监控，确保教学质量监控覆盖面尽可能广泛。

三、开展内容及形式

（一）强化网络教学资源审核

各教学单位、各教研室要加强对网络教学资源的审核与管理，要对教师在平台自建课程的教学资源进行审核，确保教师在规定的时间内完成课程建设，上传必需的课程资源，保证教师上传的PPT、课程视频、参考资料、练习题和其他相关资料与教学计划、课程标准和教学目标相匹配。

（二）加强网络教学过程管理

1、规范教学时间

开展直播教学的课程，教师须严格按课表既定时间上课，以防与其他直播课程冲突。如因网络拥堵，也可错峰安排在其他时间上课，但必须通知到每位学生，确保学生全员参与；其他实施混合式教学的课程，教师应在课表安排时间实施教学互动与答疑。

2、规范教学设计与内容

教师要根据课程性质与教学需要，在符合课程标准要求并达成课程教学目标的前提下，灵活调整课程教学方式，制定适合线上授课的教学设计方案，并在第一次开课时告知学生，让学生合理安排学习，提高学习效率和效果。

3、规范教学实施过程管理

课程教师要做好课堂考勤、互动讨论、辅导答疑和在线考核等过程性教学的要求与考核评价设计，引导学生自主学习，调动学生学习积极性和主动性，提高学生学习参与度。

4、规范教学档案和学习档案的归档

网络平台已建设的课程要尽可能保存整个教学的在线组织、实施、管理等过程性材料，为学生课程考核评价提供依据，为教学评价提供支撑。

（三）完善网络教学考核评价

教师要根据目前线上教学平台模式、特点以及课程要求，建立考核评价方式。针对过程性考核评价，教师要加强对学生线上学习行为和表现的分析与总结，包括出勤、作业、互动等情况，综合评价学生的学习状态、和学习效果等。线上考核应根据课程性质和教学目标，合理设置综合性考核题目，全面反映学生知识理解及运用能力，真实反映该阶段的学习效果。教师要通过阶段性测验、考试情况分析和学生在线学习情况分析，不断改进教学方式和考核方式，提高网络教学质量。

（四）加大网络教学督查与引导

建立各教学单位（教研室）—教学管理部—学院督导组三级教学督查联动机制，强化教学督导，及时掌握网络教学开展情况，确保学生学习“不断线”、教师教学“守时间”、教学质量“有保障”。

1、开课准备督查

网络课程开课前，各教学单位、教研室通过网络教学平台查看课程的教学资源建设情况，研判课程是否具备开课要求，对不符合开课要求的课程及时反馈并限期整改，确保所有课程能保质保量按时开课，对不能开设的课程及时备案并报教学管理部。

2、按时开课督查

网络课程开课每周之前，教学管理部根据课表安排抽查课程实施情况，确保备案课程按要求规范实施教学，对未按要求开课的课程给予通报。

3、教学过程督查

网络课程每周结束后，教学管理部将组织平台工作人员通过网络教学平台查看课程资源、教学组织、学生在线学习、作业布置和批改、辅导答疑、教学直播和教师在线时长等情况。学院督导组并将发现的问题反馈至教学管理部。

4、自主学习督查

教师充分利用教学平台，及时跟踪学生学习状况，预判学生学习趋势，及时督促学生自主学习，对不能按照要求完成在线学习和考核的学生不予通过课程考核。

5、督导重点抽查

教学督导组将通过线上听课、查课、和查阅教学资料等方式，监控教师足额完成“教学量”，督导学生足额完成“学习量”。紧紧抓住“教学内容、教学方法、课程评价”三个环节的开展工作。二是督导教师教学方法改革，标准是教法改革与教学内容、教学形式改革相匹配。

四、网络课程教学质量评价及反馈机制

教学过程中各项教学数据将实时记录在系统后台，教学管理部对教学运行组织情况进行监控，对延期开学教学组织方案的执行情况进行检查。通过相关网络教学平台形成教师教学情况和学生学习情况统计分析数据，对于教学督查组在线上教学中发现的问题将及时进行核实，并制定解决方案，每周对线上教学情况检查进行汇总并进行通报，最终形成分析报告，并反馈至相关教学单位、教研室及二级学院。

各教学单位、教研室根据平台反馈数据对各课程教师教学准备、教学过程组织实施及教学效果进行及时整改，并应按时开展线上教研活动，交流线上教学经验。分享优秀的线上教学经验，对发现的问题要引以为鉴；各二级学院要常态化关注并及时督促学生调整学习状态，改进学习方法，应视情采取检查、督促或过程考核等措施，提高学生学习参与度和有效度；在线开课期间，教学管理部工作人员及平台技术人员将为开课教师提供技术支持和服务，以保障线上教学顺利开展。

西安建筑科技大学华清学院

2020年3月6日